Nhà hàng Nhật Bản Yen Sushi Sake Pub
Nhà hàng của chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Phạm vi và mục đích
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà nhà hàng của chúng tôi thu thập thông qua trang web, ứng dụng di động và tương tác trong nhà hàng. Mục tiêu chính của chúng tôi là cung cấp trải nghiệm ăn uống tốt nhất và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
2. Các loại thông tin được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
Chi tiết đặt chỗ: ngày và giờ, số lượng khách, yêu cầu đặc biệt.
Thông tin thanh toán: chi tiết thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác.
Thông tin về sở thích ăn uống và phản hồi của khách hàng.
3. Phương pháp thu thập
Thông tin cá nhân của bạn có thể được thu thập thông qua các kênh sau:
Đặt chỗ trực tuyến qua trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.
Trực tiếp tại nhà hàng khi bạn đặt chỗ hoặc thanh toán.
Thông qua các cuộc khảo sát và phản hồi của khách hàng.
4. Sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
Xác nhận và quản lý đặt chỗ.
Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Xử lý thanh toán và xuất hóa đơn.
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và tin tức nhà hàng (nếu bạn đồng ý).
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
Mã hóa thông tin thanh toán.
Sử dụng tường lửa và phần mềm diệt vi-rút.
Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.
6. Quyền cá nhân
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đã cập nhật.
Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
Email: customercare@mylifecompany.com.vn
Điện thoại: 1900 066 890
Địa chỉ: 179 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và luôn sẵn sàng giải quyết mọi mối quan tâm của bạn.